FAQ

1. Что означает ошибка 691?
2. Как определить скорость соединения с Internet? От чего зависит скорость?
3. Не могу настроить, чтобы c FTP-сайтов качать через спутник.Как быть?
4. Почему не весь входящий траффик идет через сервер Globax?

1. Ошибка 691 появляется в случаях

Нет денег на подписке (проверьте баланс в личном кабинете)
Вводите неправильные логин и пароль (логин и пароль подписки берется из личного кабинета,
" Аккаунты(Подписки)" - столбец "Данные для доступа к сервису")
Наземный канал не поддерживает PPTP (необходимое подключение через ускоритель к примеру Globax либо через OpenVPN)
Неверный MAC-адрес DVB карты
Активирован другой тип соединения

2. Перейдя по ссылке http://speed.yoip.ru/ можно определить реальную скорость и скорость закачки Интернет

Скорость Интернет может зависеть от следающих факторов:

От скорости наземного канала (GPRS имеет потери пакетов)
От качества принимаемого сигнала (если сигнал меньше 30%, то могут быть проблемы)
От модели DVB карты
От конфигурации компьютера
От наличия ускорителя (например Globax, Tellinet)

3. В internet Explorer есть глюк с FTP серверами.
Зайдите в Пуск -> Настройка -> Панель управления -> Свойства обозревателя -> Дополнительно
и снимите галочку "Разрешить представления для папок для узлов FTP". После чего нажмите Применить -> Ок.

4. Через Глобакс ходит только то, что использует прокси сервер. Первым делом выключите автообновление Windows,если оно Вам не нужно, или дайте команду "proxycfg -p 127.0.0.1:3128" : Пуск -> Выполнить -> "proxycfg -p 127.0.0.1:3128" Тогда трафик пойдет через сервер Globax.

Объявления

Способы оплаты

Он-лайн сервисы

Что делать?

FAQ